POLÍTICA DE SUSTENTABILIDAD HOTEL ONTIVEROS.

A la Dirección y equipo de trabajo del Hotel Ontiveros, les asiste el convencimiento de realizar sus actividades turísticas sustentablemente.
Para ello, hemos desarrollado nuestra Política de Sustentabilidad, en la que definimos los principios, compromisos y acciones en los ámbitos económico, socio cultural y medioambiental.
De esta manera, la Política de Sustentabilidad desarrollada, se constituirá en una guía permanente de nuestro quehacer, la que se verá potenciada por un lado con su difusión entre colaboradores y huéspedes, y por otro por su continua revisión, de manera de asegurar su mejora continua.

VISIÓN

Queremos ser reconocidos como el MEJOR HOTEL DE SAN FERNANDO, y uno de los mejores de la Región; fundados en el servicio de calidad que cada día como equipo nos colocamos como meta entregar.

MISIÓN

Existimos como Hotel Ontiveros, para brindar un servicio de alojamiento enfocado en la satisfacción de nuestros huéspedes, sustentado en un equipo de colaboradores altamente comprometido, integro, competente y dispuesto a entregar un servicio de calidad que el huésped busca y a la vez lograr que su estadía sea también una invitación para volver.

COMPROMISOS

• Estar contra la explotación de los seres humanos en cualquiera de sus formas, especialmente la sexual y en particular cuando afecta a niños.
• Cumplir con la legislación y las regulaciones aplicables a la operación (aspectos laborales, de salud, seguridad y ambientales).
• Implementar una estrategia de comunicación integral, que informe a los pasajeros de nuestras políticas acciones sostenibles y los invite a participar o apoyar.
• Mantener y conservar, dentro de nuestras posibilidades, el ecosistema natural donde se encuentra el hotel.
• Contratar personal de nuestra comuna.
• Generar instancias de colaboración con la comunidad dentro del establecimiento.
• Respetar culturas, tradiciones y patrimonio local.

ACCIONES

• Reducir el consumo energético de nuestras instalaciones a través del uso de ampolletas de bajo consumo.
• Reducir el impacto ambiental que generan los residuos sólidos a través de una Gestión de Residuos eficaz.
• Mantener a todos nuestros colaboradores capacitados en prácticas ambientalmente amigables.
• Utilizar y defender los servicios locales.
• Proponer a los clientes la opción de reutilizar las toallas por más de una noche en el caso de que su permanencia sea mayor.

Ligia Jeldez Aravena.
Representante Legal y Gerente General.
Hotel Ontiveros.

CÓDIGO DEL TURISTA RESPONSABLE

DECÁLOGO DE COMPROMISO

Buenas prácticas de turismo sustentable